ANALISTA DE IMPLANTAÇÃO Jr

A Autopass é uma integradora de soluções comprometida em elevar a qualidade de vida e a jornada das pessoas. Aqui, fazemos acontecer, assumindo responsabilidades, inovando e impulsionando resultados.

Com foco no resultado, buscamos sempre subir a régua das nossas entregas, explorando nosso potencial e inovação. Nossa equipe trabalha com autonomia e engajamento, garantindo excelência em entregas e impacto real no mercado.

Nosso foco no cliente é inegociável: entendemos suas necessidades, superamos expectativas e entregamos qualidade, satisfação e fidelização. Se você quer fazer parte de um time de alta performance, que valoriza velocidade, impacto e cultura de resultados, venha construir o futuro conosco!

Estamos em busca de um Analista de Implantação para atuar no controle e gerenciamento do ambiente de garagem e validadores, garantindo qualidade e eficiência na prestação dos serviços. O profissional será responsável por parametrizar sistemas, analisar demandas, acompanhar pós-implantação e prestar suporte a clientes internos e externos.

Responsabilidades:

• Controle e gerenciamento do ambiente de garagem e validadores, incluindo parâmetros, versões, modelos e regras de uso.
• Atualização de informações de linhas, integrações metropolitanas, trilhos e municipais.
• Gerenciamento de valores e tipos de tarifas, garantindo a correta aplicação e evitando discrepâncias.
• Acompanhamento de pós-implantação e documentação de procedimentos e configurações.
• Atendimento e resolução de demandas, reclamações e dúvidas dos clientes com eficiência.
• Manutenção da comunicação com clientes sobre mudanças de serviços e tendências de mercado.
• Sustentação de projetos e suporte às operadoras da região metropolitana.
• Interface com clientes externos para garantir alinhamento e eficiência nos processos.

• Ensino Superior completo em TI, SI e/ou áreas correlatas.
• Experiência em TI (implantação).
• Conhecimento básico em SQL, AWS e sistemas operacionais.
• Ter conhecimento em redes.
• Habilidade para documentar procedimentos e realizar análise de demandas.
• Boa comunicação e habilidade de relacionamento com clientes internos e externos.
• Experiência em Bilhetagem será um diferencial.

1. Vale Transporte;

2. Vale Refeição (Valor fixo mensal, inclusive em seu mês de Férias e sem desconto mensal - Flexível);

3. Vale Alimentação (sem desconto mensal - Flexível);

4. Assistência Médica e Odontológica e Seguro de Vida;

5. No dress - code;

6. Happy Day (No dia ou semana de seu aniversário tire um dia para aproveitar como quiser);

7. Licença Maternidade (6 meses) e Licença Paternidade (20 dias);

8. Contrato de trabalho presencial;

9. Zenklub;

10. Wellhub (GymPass);

11. PLR;

12. Desconto em universidades e escolas de idiomas.

Pessoas que inovam e transformam a mobilidade humana

Já parou para pensar na importância do transporte coletivo na vida das pessoas e para a sociedade como um todo? Os ônibus, metrôs e trens conectam milhões de pessoas e suas histórias diariamente. É por meio deles que muita gente vai para o trabalho, reencontros com amigos, e para a casa curtir a família no final do dia.

Aqui na Autopass trabalhamos para facilitar a mobilidade humana por meio de soluções e tecnologias. Se você mora na Grande São Paulo, com certeza, já usou um dos nossos serviços. Seja na hora de usar o transporte público, recarregar o Cartão de Transporte ou fazer a gestão dos seus cartões de transporte.

Nós influenciamos a evolução do mercado de transporte público coletivo, contribuindo com tecnologia e inovação, como a implantação do sistema de pagamento de passagens de ônibus usando cartões de crédito, débito e pré-pago, sendo pioneiros na América Latina.

Além de termos desenvolvido um método de pagamento revolucionário para passagens unitárias através de QR Code, algo que não só facilita a vida dos passageiros, como diminui os custos da operação quer fazer parte desse grande time que tem com o propósito de simplificar a experiência da MOBILIDADE HUMANA!

Já são mais de 13 anos de história, construídos por um time que acredita na importância de transformar a vida das pessoas simplificando sua mobilidade diária. E, para isso, buscamos pessoas alinhadas com nossos valores e propósito institucional.

Valores culturais:

·      Produzir com simplicidade

·      Agir de forma positiva e colaborativa

·      Cuidar das pessoas dentro e fora da empresa

·      Estar em evolução contínua

·      Ter espírito intraempreendedor