ASSISTENTE DE OPERAÇÕES - VIA NOVA
Descrição da vaga
ASSISTENTE DE OPERAÇÕES - VIA NOVA
Responsabilidades e atribuições
- Atendimento ao cliente;
- Atuar no processo de envio de arquivos para as operadoras;
- Lançamento de comprovantes de pagamento;
- Acompanhar os processos internos para atualização de dados em sistema;
- Acompanhar estoque e realizar a compra de produto em sistema;
- Acompanhar entrega de pedido e dar tratativa junto ao portador.
Requisitos e qualificações
Conhecimento em atendimento ao cliente.
Atuação em call center
Informações adicionais
1. Vale Transporte;
2. Vale Refeição (Valor fixo mensal, inclusive em seu mês de Férias e sem desconto mensal - Flexível);
3. Vale Alimentação (sem desconto mensal - Flexível);
4. Assistência Médica e Odontológica e Seguro de Vida;
5. No dress - code;
6. Happy Day (No dia ou semana de seu aniversário tire um dia para aproveitar como quiser);
7. Licença Maternidade (6 meses) e Licença Paternidade (20 dias);
8. Zenklub.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Testes online
- Etapa 3: Entrevista RH
- Etapa 4: Entrevista Gestor
- Etapa 5: Contratação
Descrição da Empresa
Pessoas que inovam e transformam a mobilidade humana
Você já parou para refletir sobre como o transporte coletivo conecta pessoas, histórias e destinos todos os dias?
Ônibus, trens e metrôs são mais do que meios de locomoção — são parte essencial da rotina de milhões de brasileiros, seja para chegar ao trabalho, encontrar amigos ou voltar para casa e aproveitar momentos com a família.
Na Autopass, nosso propósito é simplificar a experiência da mobilidade humana. Desenvolvemos soluções inovadoras e tecnológicas que tornam o transporte público mais prático, acessível e inteligente. Se você vive na Grande São Paulo, há grandes chances de já ter utilizado algum dos nossos serviços — como a recarga do seu cartão de transporte, o uso do bilhete digital via QR Code ou mesmo o novo Cartão TOP, que integra transporte, conta digital e pagamento em um único produto.
Somos referência nacional em bilhetagem eletrônica e atuamos em mais de 50 municípios a nível Brasil. Processamos diariamente milhões de transações que impactam diretamente a mobilidade das pessoas. Fomos pioneiros na América Latina ao implantar o pagamento de passagens com cartões de crédito, débito e pré-pago diretamente nos validadores, e seguimos inovando com tecnologias que reduzem custos operacionais e melhoram a experiência do usuário.
Com mais de 15 anos de trajetória, a Autopass continua crescendo ao lado de um time comprometido com a transformação digital do transporte público e com o desenvolvimento de cidades mais conectadas, humanas e sustentáveis.
Se você também acredita que mobilidade é sinônimo de liberdade e quer fazer parte dessa transformação, junte-se a nós.
Nossos valores culturais refletem quem somos:
- Produzir com simplicidade
- Agir de forma positiva e colaborativa
- Cuidar das pessoas dentro e fora da empresa
- Estar em evolução contínua
- Ter espírito intraempreendedor
Conheça mais sobre Nós!