ESPECIALISTA DE SISTEMAS - ATENDIMENTO
Descrição da vaga
ESPECIALISTA DE SISTEMAS - ATENDIMENTO
Responsabilidades e atribuições
- Gestão de projetos e desenvolvimento de negócios no domínio bancário: produto, cartão, processamento, crédito, folha de pagamento, migração de sistemas, conciliação bancária;
- Relacionamento de gestão de clientes entre área de negócios e área técnica;
- Atuar como a ponte entre as áreas de negócios e os fornecedores de TI para os temas sob sua responsabilidade;
- Responsável por garantir que as melhores práticas sejam executadas com precisão, assegura que todos os processos sejam, de fato, otimizados e garante que os processos atendam aos objetivos de todas as partes envolvidas;
- Resolver conflitos, interage e apoia o PO, Arquiteto e LT em suas funções quando necessário;
- Apresentar soluções e visões macro da tecnologia e arquitetura;
- Gestão técnica e orçamentária dos projetos;
- Gestão de fornecedores;
- Sustentação, fazendo a gestão do backlog de incidentes, administrando o book de serviços da sua área de atuação, interagindo com áreas técnicas internas, como NOC (Monitoramento), Governança e fornecedores em regal para garantir o melhor atendimento às áreas de negócios.
Requisitos e qualificações
- Superior completo em Análise de Sistemas, TI e afins;
- Desejável Pós-graduação em Tecnologia.
Informações adicionais
O que vamos te oferecer:
- Vale Transporte;
- Vale Refeição (Valor fixo mensal, inclusive em seu mês de Férias e sem desconto mensal - Flexível);
- Vale Alimentação (sem desconto mensal - Flexível);
- Assistência Médica e Odontológica e Seguro de Vida;
- No dress - code;
- Happy Day (No dia ou semana de seu aniversário tire um dia para aproveitar como quiser);
- Licença Maternidade (6 meses) e Licença Paternidade (20 dias);
- Contrato de trabalho híbrido (Home Office/Presencial);
- Zenklub;
- Gym Pass;
- PLR.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Fit Cultural
- Etapa 3: Entrevista com RH
- Etapa 4: Entrevista com o Gestor
- Etapa 5: Contratação
Descrição da Empresa
Pessoas que inovam e transformam a mobilidade humana
Você já parou para refletir sobre como o transporte coletivo conecta pessoas, histórias e destinos todos os dias?
Ônibus, trens e metrôs são mais do que meios de locomoção — são parte essencial da rotina de milhões de brasileiros, seja para chegar ao trabalho, encontrar amigos ou voltar para casa e aproveitar momentos com a família.
Na Autopass, nosso propósito é simplificar a experiência da mobilidade humana. Desenvolvemos soluções inovadoras e tecnológicas que tornam o transporte público mais prático, acessível e inteligente. Se você vive na Grande São Paulo, há grandes chances de já ter utilizado algum dos nossos serviços — como a recarga do seu cartão de transporte, o uso do bilhete digital via QR Code ou mesmo o novo Cartão TOP, que integra transporte, conta digital e pagamento em um único produto.
Somos referência nacional em bilhetagem eletrônica e atuamos em mais de 50 municípios a nível Brasil. Processamos diariamente milhões de transações que impactam diretamente a mobilidade das pessoas. Fomos pioneiros na América Latina ao implantar o pagamento de passagens com cartões de crédito, débito e pré-pago diretamente nos validadores, e seguimos inovando com tecnologias que reduzem custos operacionais e melhoram a experiência do usuário.
Com mais de 15 anos de trajetória, a Autopass continua crescendo ao lado de um time comprometido com a transformação digital do transporte público e com o desenvolvimento de cidades mais conectadas, humanas e sustentáveis.
Se você também acredita que mobilidade é sinônimo de liberdade e quer fazer parte dessa transformação, junte-se a nós.
Nossos valores culturais refletem quem somos:
- Produzir com simplicidade
- Agir de forma positiva e colaborativa
- Cuidar das pessoas dentro e fora da empresa
- Estar em evolução contínua
- Ter espírito intraempreendedor
Conheça mais sobre Nós!