Assistente de Atendimento (ViaNova Benefícios - Santo André)

Empresa do segmento de gerenciamento de benefícios.

Atuará na área de Atendimento ao Cliente (voz, whats e e-mail).

Atuação 100% presencial.

Atendimento a clientes B2B

Atendimento receptivo, pelos canais voz e e-mail.

Suporte e orientação aos clientes quanto a utilização do site.

Contato ativo para confirmação de entrega de pedidos.

Suporte direcionando o cliente para a área responsável quando necessário e acompanhando das tratativas em aberto até a resolução final.

Experiência com atendimento ao cliente

Conhecimentos Pacote Office

Ensino Médio completo

Disponibilidade para atuar formato 100% presencial (2ª a 6ªf), sendo 7h12 por dia

Ter disponibilidade para atuar dentro do horário das 8h às 18h

Residir na região do Grande ABCD

Benefícios:

Assistência Médica e Odontológica: Porto Saúde

Vale Refeição

Vale Alimentação

Vale transporte

Seguro de Vida

Convênio farmácia

Gym Pass

PLR

Pessoas que inovam e transformam a mobilidade humana

Já parou para pensar na importância do transporte coletivo na vida das pessoas e para a sociedade como um todo? Os ônibus, metrôs e trens conectam milhões de pessoas e suas histórias diariamente. É por meio deles que muita gente vai para o trabalho, reencontros com amigos, e para a casa curtir a família no final do dia.

Aqui na Autopass trabalhamos para facilitar a mobilidade humana por meio de soluções e tecnologias. Se você mora na Grande São Paulo, com certeza, já usou um dos nossos serviços. Seja na hora de usar o transporte público, recarregar o Cartão de Transporte ou fazer a gestão dos seus cartões de transporte.

Nós influenciamos a evolução do mercado de transporte público coletivo, contribuindo com tecnologia e inovação, como a implantação do sistema de pagamento de passagens de ônibus usando cartões de crédito, débito e pré-pago, sendo pioneiros na América Latina.

Além de termos desenvolvido um método de pagamento revolucionário para passagens unitárias através de QR Code, algo que não só facilita a vida dos passageiros, como diminui os custos da operação quer fazer parte desse grande time que tem com o propósito de simplificar a experiência da MOBILIDADE HUMANA!

Já são mais de 13 anos de história, construídos por um time que acredita na importância de transformar a vida das pessoas simplificando sua mobilidade diária. E, para isso, buscamos pessoas alinhadas com nossos valores e propósito institucional.

Valores culturais:

·      Produzir com simplicidade

·      Agir de forma positiva e colaborativa

·      Cuidar das pessoas dentro e fora da empresa

·      Estar em evolução contínua

·      Ter espírito intraempreendedor